Allmänna villkor
Mysungar Design tillämpar Konsumentköpslagen samt Distansavtalslagen. För att genomföra en beställning måste kunden vara myndig, 18år, eller ha målsmans medgivande.

Beställning
Mysungar Design har inget minsta beställningsbelopp utan alla beställningar är lika välkomna! Beställning av Mysungar Designs produkter kan göras via www.mysungar.se, e-post eller via telefon. Inkommande beställning besvaras med en skriftlig orderbekräftelse via e-post. Hör av dig till oss om du inte får någon bekräftelse. Alla beställningar anses bindande. Har du gjort en beställning av misstag måste du kontakta oss omedelbart. Vi reserverar oss mot slutsålda varor och meddelar dig som kund om detta inträffar. Mysungar Design förbehåller sig rätten att neka kund köp.

Priser
Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms, för närvarande 25%. Vid ev prisändringar i webbbutiken är det priset som anges vid köptillfället som gäller. Mysungar Design reserverar sig för momshöjningar och andra prisförändringar vi inte kan råda över. En fast fraktkostnad på 29:- tillkommer i kassan på beställningar inom Sverige. Ordrar över 1000:- skickas fraktfritt inom Sverige. För leverans till andra länder kontakta oss så beräknar vi fraktkostnad och behandlar din order manuellt.

Betalning
Vi erbjuder i dagsläget tre olika betalningsalternativ.
Betalning med kort
Varor du köper i webbutiken kan du betala säkert med VISA och Mastercard. Inga extra avgifter tillkommer.
Förskottsbetalning
Vid förskottsbetalning betalar du in summan som står på din orderbekräftelse till något av våra konton. Därefter skickas varan hem till dig. Våra kontonummer är:
Bankgiro: 739-9504
PlusGiro: 59 41 55-4
Glöm inte att ange ditt order-/fakturanummer. Ordrar med förskottsbetalning där betalningen inte har inkommit inom 10 dagar annulleras automatiskt.
Kontant
Om du väljer avhämtning av dina varor hos Mysungar Design kan du givetvis betala kontant vid hämtningstillfället.


Leveranstid
Beställningar på färdiga varor från webbutiken levereras från oss inom 1-3 arbetsdagar och beställningsvaror inom 7-14 dagar. Därefter tar posten 1-2 dagar för att leverera. Vid större försändelser skickar vi med Schenker som kan ta uppemot en vecka för att leverera. Avvikelser kan förekomma. I sådana fall kontaktar vi kunden. Mysungar Design kan inte hållas ansvarig att leverera slutsåld eller utgången produkt.

Leveransförsening
Om leveransförsening av någon anledning uppstår kommer vi att kontakta dig. Givetvis
kommer vi att göra allt vi kan för att leverera din beställning så snabbt som möjligt. Du som kund har dock rätt att häva köp vid omfattande leveransförsening. Det kan uppstå situationer som gör det omöjligt för oss att fullfölja en beställning, exempelvis om våra leverantörer inte kan fullfölja sina åtaganden gentemot oss. Mysungar Design förbehåller sig rätten att friskriva sig från ersättning till kund vid sådana situationer eller vid leveransförsening.

Leveranssätt
Våra varor levereras av Posten eller Schenker. Vanligtvis skickas beställningen som brev med Posten.  Beställningar med ordervärde över 1000:- skickar vi med Schenker.

Öppet Köp /Ångerrätt
Mysungar Design tillämpar Distansavtalslagen. Det innebär att du som kund har rätt till 14 dagars returrätt, utan speciell anledning. Den så kallade ångerfristen börjar räknas från den dagen du har tagit emot varan. Kontakta oss på maria@mysungar.se innan du returnerar varan för information om hur du går till väga. Varan skall returneras i oförändrat skick och i originalemaballaget. Kunden står för returfrakten. Returer som skickas mot postförskott löses ej ut. För produkter som är specialtillverkade till kund gäller ej bytesrätt eller ångerrätt. Kontakta oss gärna vid tveksamheter.

Reklamation
Mysungar Design tillämpar Kosumentköplagen vid reklamationer. Därmed åtar vi oss att byta ut felaktiga eller trasiga varor utan extra kostnad. För att reklamera en felaktig eller defekt vara ber vi dig kontakta oss omgående på maria@mysungar.se. Uppge namn, ordernummer och vilken vara det gäller. Vi skickar dig en ersättningsvara utan någon extra fraktkostnad, förutsatt att varan finns tillgänglig. Kan vi inte ersätta dig med en ny vara gör vi en återbetalning till dig när vi fått den defekta varan i retur och godkänt reklamationen. För felaktigt returnerad vara utgår ingen ersättning för varken vara eller returkostnader, ej heller får kunden tillbaka varan utan att erlägga ny fraktkostnad. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss vilket innebär att kunden debiteras beloppet.

Outlösta paket
Outlösta paket debiteras en avgift, för närvarande 300:-. Avgiften debiteras i efterskott.

Säkerhet
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).

Reservation
Mysungar Design reserverar sig mot felaktigheter i innehåll och prislista på webbsidan. Vi reserverar oss för att färgåtergivelser kan variera mellan olika bildskärmar och inställningar. Det innebär att upplevda avvikelser i färg och ton inte är skäl för reklamation. Vid eventuell slutförsäljning har Mysungar Design rätt att häva köpet och återbetala eventuella inbetalda belopp. Skulle detta inträffa meddelar vi kunden om likvärdig vara finns tillgänglig eller erbjuder pengarna tillbaka.